ＣＤ−ＲＯＭが読み取れないときの対処法

■ＣＤ−ＲＯＭが読めなくなった


突然、CD(DVD)−ROMが読み取られなくなってしまった。

音楽CDを入れて再生しても「CDを挿入してください」と表示され、

CDドライブに直接アクセスしても、

「アクセスできません。デバイスの準備ができていません」と表示されてしまう。


こういった場合は、CDをCD-ROMに入れた段階で「アクセスランプ」が点灯しているようであれば、

一番可能性の高いのはレンズ汚れです。





CD-ROMが読み取れない主な原因は次のようなものです。


１．CD-ROMの汚れ。　　

　　レンズクリーナーなどのクリーナーを購入し、クリーニングします。

　
２．CDが汚れ、破損している。他のCDでも確認する。

　　そのCDだけの問題かどうか確認します。

　　そのCDだけでしたら、CDをクリーニングします。

　
３．内蔵タイプではなく、外付けタイプの場合なら

　　ドライブの接続に問題があるかもしれない。


４．CD-ROMが正しく認識されない場合。

　　マイコンピュータを右クリックして、「デバイスマネージャー」タブをクリック。

　　CD-ROMに「?、!」等の 記号がついているか確認します。

　　付いているときはドライバに問題が発生してますので、

　　「ドライバーの更新」を行います。


５．以上で解決できない場合には故障のようですから、修理を依頼します。


※もちろん上記のことは、ＤＶＤの場合でも同じことが言えます。



ドライバが破損している可能性もありますので、

次のことを試してみてください。


最初に、デバイスマネージャーを使用して

ドライバーをアンインストールしてから、再度インストールします。


1．[スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。

２．[ハードウェアとサウンド] をクリック、[デバイスとプリンター] で

　　[デバイスマネージャー] を選択します。

３．デバイスマネージャーで [DVD/CD-ROM ドライブ] を展開し、

　　CD デバイスおよび DVD のデバイスを右クリックし、[削除] をクリックします。

４．デバイスを削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、

　　[OK] をクリックします。

５．コンピューターを再起動します。

６．コンピューターの再起動後に、ドライバーが自動的にインストールされます。


この手順で問題が解決しない場合、またはドライブが

デバイスマネージャーにまったく表示されない場合は、

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールで問題が解決することがあります。


１．[スタート] ボタンをクリックし、

　　[検索] ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、Enter キーを押します。

２．[ハードウェアとサウンド] をクリックします。

３．[ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツール] を

　　クリックし、[次へ] をクリックします。

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